Erarbeitung der Strategie und Zielsetzungen für die Optimierungen

Erarbeitung der Strategie und Zielsetzungen für die geplanten Prozessverbesserungen und Prozessoptimierungen, die beispielsweise folgende als Grundlage der neuen Prozesse Fragen beantworten:

• In welche Richtung und mit welchen Zielen sollen die Prozesse verbessert oder optimiert werden
• Welche Strategie verfolgt das Unternehmen aktuell und gegebenenfalls in der Zukunft
• Welche strategischen Ziele sollen erreicht werden
• Welche operativen Zielen werden angestrebt
• Welche grundsätzlichen Neuausrichtungen sollen die Prozesse in der Zukunft haben, wie beispielsweise hinsichtlich der Digitalisierung, Einsatz von Künstlicher Intelligenz und RPA, Kosten, Prozessgeschwindigkeit, Qualität, Risikominimierung, Rechtssicherheit, Internationalisierung, Kundenorientierung, Vorteile aus Mitarbeitersicht etc.